Версия спора в мобильном приложении AliExpress не отличается от спора в полной версии сайта, но все же иногда вызывает трудности в открытии. Так давайте же разберемся со всеми подробностями как открыть спор. Для этого откройте мобильное приложение и внизу в установленном «меню» нажмите на «человечка» с надписью «Мой профиль». В итоге вы зашли в свой личный кабинет. Чтобы перейти к ...

Правильно заполненный адрес — это неотъемлемая, одна из самых главных частей AliExpress, ведь именно от адреса зависит, придет ли к нам посылка. Необязательно сразу при регистрации на AliExpress заполнять свой почтовый адрес, сделать это можно будет позже, непосредственно перед покупкой. Если система обнаружит, что в вашем профиле не хватает адреса доставки, то при оплате заказа его все равно потребуется заполнить. Для того, чтобы ...

Многие покупатели на AliExpress не уделяют внимания данному разделу, пользуясь только корзиной.  Чем же хорош этот раздел и в чем его отличие от корзины? В «Мои желания» добавляются товары, которые вы планируете когда-нибудь купить или которые просто вам приглянулись. Добавив товар в список желаний, можно следить за изменениями  цены. Так же можно настроить уведомления о скидках. В желаниях можно создавать ...

Если вы считаете, что продавец нарушил каким-либо образом правила торговли AliExpress, то вам стоит подать на него жалобу. А как это сделать, я опишу в этой статье. Чтобы подать жалобу, откройте главную страницу AliExpress и наведите курсор мышки на вкладку «Помощь». Вам сразу откроется небольшое меню, состоящее из: Служба поддержки Гид покупателям Споры и жалобы В данном случае вам надо ...

Иногда случаются такие ситуации, что аккаунт на AliExpress больше не нужен. Но стоит учесть тот факт, что при удалении аккаунта удаляется вся информация о заказах, накопленные балы, бонусы и так далее. Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит!  Поэтому перед удалением убедитесь в том, что все заказы завершены, споры закрыты и вас больше ничего не связывает с этой торговой площадкой. И так, ...

Служба поддержки с компьютера Для этого зайдите на страницу AliExpress. На самом верху увидите вкладку «Помощь». Наведите на нее мышкой и нажмите на «Служба поддержки». Либо сразу переходите по ссылке http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php Далее вы можете посмотреть список часто задаваемых вопросов и поискать свой вопрос среди них. Если не нашли, то ничего страшного, так как можете обратиться со своим вопросом в онлайн-службу. Она ...