Обратная связь. Обсуждение работы форума.

[Valery]

Здесь Вы можете задать свой вопрос администрации форума.
Высказать свое мнение и внести предложения по усовершенствованию работы форума.
Спасибо.

[Наталья]

Здравствуйте , заходите в форум задавайте вопросы по сайту алиэкспресс))

[Salmat]

Здравствуйте. Я много лет покупаю на aliexpress.com. Первый раз купил у мошенника. Ни товара .Ни продавца. Магазин закрыт. Я понимаю , что деньги свои я не верну. Но продавца надо заблокировать, чтобы других не обманывал. http://ru.aliexpress.com/item/Newest-st ... 89720.html http://www.aliexpress.com/snapshot/314830456.html

[Valery]

Что значит "не верну деньги"??? Открывайте спор на полный возврат! Если срок защиты покупателя не истек - получите деньги обратно в полном объеме.

[Salmat]

Спор открыть не могу. Время упущено. Заказ завершён. Продавец поставил доставку 30 дней. Посылка до меня идёт до 60 дней. После прошествия 30 дней я стал писать продавцу. Но он автоматом получил деньги и закрыл магазин. Кнопки -открыть спор- уже не было. Слишком доверчивым я оказался.

[Valery]

Увы, есть определённые правила и в данном случае Вы пренебрегли ими. В будущем, если продавец указывает недостаточный для доставки срок - подавайте заявку на продление через специальную форму (кнопка на странице заказа) не менее чем за 7 дней до окончания срока. Если через 2 дня срок не продлен - открывайте спор.
В настоящей ситуации есть небольшой шанс вернуть деньги. Напишите на , тема письма "Reporta scammer" или что то в этом роде. Опишите ситуацию, попросите помочь вернуть деньги. Если "товарисчЪ" ещё не заблокирован и его счет не пуст, есть вероятность, что Вам повезет.