Главная > Знакомство с алиэкспресс > Таможня почта и доставка > Что делать при статусе трека » для передачи в таможню необходимо уточнить данные»

Что делать при статусе трека » для передачи в таможню необходимо уточнить данные»

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ИЗ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Если при отслеживании посылки у вас появилась запись «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные !!! (<Форма для заполнения>)» Вам нужно перейти на сайт Белпочты http://search.belpost.by/ и проверить ваш трек. В появившейся информации нужно нажать на «Форма заполнения» и заполнить ее.
Посылка будет обработана в течение нескольких дней и передана на таможню. Стоимость услуг по уточнению данных — 25200 бел. рублей. Эту сумму нужно будет заплатить при получении посылки на почте.
Если Вы не заполните предлагаемую форму в течение месяца, посылка будет возвращена отправителю.

[profit2]

zNsJmqkvkHY (1)

Что означает эта запись?

[profit4]Для появления данной записи могут быть следующие причины:

1. Получатель (т.е. Вы) некорректно указал ФИО или адрес доставки в форме заказа (например, указана только фамилия, или только имя, не указан № дома или квартиры). Внимательно заполняйте свои данные. ФИО следует писать так, как записано у вас в паспорте.
2. Отправитель (т.е. продавец) некорректно написал адрес или не заполнил форму CN22.
В первом случае, вина ваша.
По второму же случаю — вина продавца. Если вы хотите вернуть эти 25.200, Вам нужно выполнить следующее:
— сделать скрин страницы сайта Белпочты, на которой требуется уточнение;
— заполнить форму и сделать скрин этой формы;
— оплатить 25.200 на почте, получить и сохранить квитанцию;
— выяснить причину, по которой пришлось «уточнять данные» — не заполнена форма CN22, не правильно указаны или отсутствуют адрес, фамилия, имя (отличаются от указанного в форме заказа), сделать фото упаковки.
После этого открыть спор с продавцом на указанную сумму. Два скрина, квитанция и фото упаковки в качестве доказательства.
Если у Вас возникли вопросы по вашему отправлению, Вы можете позвонить в Call-центр Белпочты по номеру 154.

Режим работы Саll-центра:
понедельник-пятница: с 9.00 до 18.00;
выходной — суббота, воскресенье.

[profit3]Добавляйтесь в нашу группу  http://vk.com/alispravka

Заходите на наш форум http://life-price.ru/forum/

Ну и хватит нарываться на плохих продавцов , вот вам своего рода белый список.

Просто нажмите на изображение ниже

300x250

Яндекс.Метрика