Продавец предложил сомнительный вариант

Продавец предложил сомнительный вариант

Сообщение komen » 23 июн 2014, 00:15

Здравствуйте!
Заказал джинсы, получил и довольно быстро. Качество пошива - отвратительное, бездарная подделка известной марки из ткани, пахнущей секонд-хэндом. Вступил в спор, без эмоций (как сейчас) изложив суть претензий и подкрепив красноречивыми фото. Продавец предложил такое решение: я закрываю спор, он возвращает деньги и далее просит поставить 5ти бальные комментарии. Стоит ли соглашаться на подобное предложение продавца? Ведь закрыв спор, насколько я понял условия, его нельзя начать второй раз.
Заранее благодарен,
Константин
komen
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июн 2014, 12:51

Re: Продавец предложил сомнительный вариант

Сообщение Valery » 29 июн 2014, 11:02

Однозначно не соглашайтесь на предложение продавца. Открывайте спор.
Второй раз спор открыть можно, но только в пределах действия периода защиты покупателя. Однако и тут есть подводные камни. Если Вы отмените спор - повторно открыть можно, но (!!!) если же по ошибке Вы примите встречное предложение продавца (обе кнопки рядом) - Вы закрываете сделку и продавец получает деньги со всеми вытекающими последствиями.
Valery
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 24 дек 2013, 13:37


Вернуться в Открываем диспут и претензию.

Кто сейчас на конференции

Всего посетителей: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (27) здесь было 03 янв 2014, 09:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron