Всем привет . Такую статью как эту , может быть вы и найдете где-нибудь , но вот вкусностей моей статьи — вы точно нигде не найдёте , потому что статьи мои ДЛЯ ВАС — ДЛЯ ЛЮДЕЙ !!! 

В предыдущей статье мы говорили о том как связаться с продавцом через сайт . А в этой статье я вам расскажу про самый удобный способ общения с продавцом на алиэкспрессе — общение через программу .

Преимущество данного способа в том , что программу можно установить не только на компьютер , но и на телефон . В программе можно создавать группы , например группу друзья и в нее добавлять избранных продавцов . Можно обмениваться неограниченным количеством фотографий , писать любого размера и в любом колличестве сообщения . Можно совершать видео вызовы и многое другое .

Trademanager — программа для связи с продавцом на алиэкспрессе .

Теперь о том где взять эту программу . Для этого просто переходим на адрес trademanager.alibaba.com . На странице по умолчанию выбрано скачивание для Windows , вы можете так же выбрать для макинтош , и как уже сказал трейдменеджер для телефона ( андройд или ios ) .

Как скачивать думаю вам понятно и с установкой проблем тоже быть не должно .

И так запускаем на компьютере уже установленную программу . Теперь вам нужно войти под своей учётной записью . Но вот пара email и пароль не подойдут , тут вместо email , нужен ваш личный идентификатор на алиэкспресс . Где найти и как узнать  ID на алиэкспрессе спросите вы ? Легко !!! Авторизуйтесь на алиэкспрессе , и переходите на этот форум алибабы . В верхней части экрана под логотипом алибабы вы увидите ваш ID в формате RU1111111111 . 

Вы зашли в программу , теперь вам нужно настроить Самую главную фишку вашей программы — это автоматический перевод всех входящих сообщений на русский язык в программе трейдменеджер . Именно этого вам никто нигде и не скажет . Даже сами китайцы об этой функции не знают .

Для этого в главном окне программы в самом низу нажимаете на значек настроек — settings . Далее в меню настроек нажимаете на слово CHAT , после в выпавшем меню нажимаете на слово TRANSLATION и справа видим окошко , ставим галочку возле turn on translation и ниже выбираете язык RUSSIAN и нажимаем на APPLY. Теперь все входящие сообщения будут на русском языке .

Теперь о том как начать общение с продавцом . Заходим на страницу например вот этого товара . И видим как на изображении ниже в кружочке статус продавца . Серый цвет рожицы — значит продавец не в сети . Желтый цвет — продавец онлайн . Нажимаем на рожицу и при этом всплывет окно чата , ну а дальше думаю разберетесь .

Единственный недостаток этого способа общения — это меню на английском языке .

Программу для телефона описывать подробно не буду , в ней все просто . Авторизуетесь и можете начинать общение .

 Обновление статьи

  Ответы на вопросы о программе .

ВНИМАНИЕ !!! ПОДОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ ВЫ НИГДЕ НЕ НАЙДЁТЕ, ПОЭТОМУ ДАННАЯ СТАТЬЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА В СИСТЕМЕ АНТИПЛАГИАТА ОТ ЯНДЕКС И ГУГЛ . ДЛЯ ТЕХ КТО КОПИРУЕТ ЛУЧШЕ СТАВЬТЕ СРАЗУ ССЫЛКУ НА ПЕРВОИСТОЧНИК.

1 .  Нажимаю на рожицу собеседника, чтобы открыть диалог в программе, но программа не открывается. Что делать?

Ответ : Во-первых программа должна быть запущена. Запустите программу и попробуйте еще раз .

2. Нажимаю на запуск программы, но она не запускается. Что делать?

Ответ : Сделайте следущее : Попробуйте запустить программу от имени администратора, а именно , нажмите на ярлык программы правой кнопкой мышки и выберите пункт ЗАПУСТИТЬ ОТ ИМЕНИ АДМИНИСТРАТОРА.

3 . Я знаю ID продавца и он просит написать ему через трейд менеджер, но я не знаю как это сделать. Что делать?

Ответ : Пользуемся поиском контактов в программе . Для этого : Зайдите  скопируйте его ID. Далее открываете программу и в самом низу ищем и нажимаем на знак плюс +ADD . После нажатия появится окно и вам необходимо вставить ID контакта , пример на изображении ниже

Нажимаете на кнопку Search и вуаля контакт найден. Нажимаете на ADD CONTACT и в следующем окне на кнопку ОК. Теперь можно ему написать.

4 . Сделали всё по инструкции, но некоторые слова не переводятся, почему?

Ответ : Пообщавшись немного, вы и без переводчика начнете их понимать. Всё дело в том, что многие продавцы сокращают некоторые слова, например слово YOU они пишут как U. 

5 . Важный вопрос. Как и где посмотреть историю сообщений?

Ответ : В нижнем левом углу программы, найдите синенькую рожицу, нажмите на неё и во всплывшем окне нажмите на слово  «Message History» и далее ALL Messages. При этом откроется менеджер сообщений.

В менеджере если понажимать по группам, то в группах вы найдете все контакты с которыми вы когда-либо общались и соответственно всю историю сообщений .

По умолчанию все ваши сообщения хранятся на сервере, но их вы в качестве доказательств предоставить не сможете. А вот те, что хранятся в памяти компьютера(если конечно вы ничего не удаляли) вы можете предоставить.

6 . Как предоставить историю сообщений в качестве доказательств ???

Ответ : И так , как попасть в менеджер сообщений вы уже знаете . А для того , чтобы мы могли предоставить историю, нам необходимо создать специальный файл . Для этого в менеджере сообщений, выбираем нужный нам контакт, нажимаем на него и справа в окошке вы увидите вашу переписку. Для того, чтобы создать файл с историей, вам необходимо нажать на кнопку Export и в открывшемся окне выбрать нужную дату ОТ и ДО . Нажимаете на кнопку OK и сохраняете этот файл в нужное вам место. Этот файл и будет доказательством вашей переписки.

Если хотите можете проверить, просто удалите все сообщения из менеджера сообщений, а потом нажав на кнопку ИМПОРТ и NEXT. Выбираете import from specified file , выбираем наш сохраненный файл и жмем кнопку импорт

 

И после этого нажмите на РЕФРЕШ в менеджере сообщений. Готово!!!

Будут вопросы — будут дополнения !!! Спасибо за внимание .

И не забудьте заглянуть в детскую зону , товары для детей и родителей от проверенных продавцов , просто нажмите на картинку. Эксклюзив . Только у нас

Если статья плохая , напишите внизу комментарий . Понравилось — ставьте лайк .

Добавляйтесь к нам в группу http://vk.com/alispravka и заходите к нам на форум

Интересное по теме: