Преждевременное подтверждение заказа частая проблема для покупателей новичков на AliExpress. Давайте сразу разберемся когда же надо нажимать эту заветную кнопочку. Подтверждение заказа нажимается в том случае, когда вы получили заказ и у вас нет по нему претензий. Хоть по новым правилам и можно открывать спор по товару в течение 15 суток после подтверждения, но лучше все таки сначала проверить товар ...
Читать далее »Вопросы о посылках
Приостановлена доставка посылки
Добрый день. Сделал заказ на АЛИ. Продавец дал трек номер CH1000487999 (RUSTON). Посылка 30 ноября попала в аэропорт Гонконга. После этого 11 дней тишины. 11 декабря при отслеживании посылки появилось сообщение «Delivery suspended» и «Recipient’s address verification». Обратился в MEEST EXPRESS (они доставляют посылки от RUSTON территорией Украины) за подробностями. Они ответили, что согласно информации о декларации, доставку приостановил отправитель ...
Читать далее »обработка заказа на алиэкспресс осталось несколько часов
что делать если на обработку заказа на алиэкспресс осталось пару часов на смс продавец не отвечает?Отказаться от заказа,или нажатьпродлить время заказа?
Читать далее »Случайно нажала «товар получен»
По ошибке нажала, что заказ получен, то делать?
Читать далее »Using coupon
Здравствуйте, у меня вопрос. Можно на несколько товаров у разных продавцов, но все из «Горячих покупок» использовать один купон. Например, я добавил в корзину веб-камеру, USB-флэш накопитель и еще несколько товаров в общей суме на 20,50 $ и хочу использовать купон типа AliExpress Coupon на 4$ при заказе на 20$. Это возможно и если да, то как? Я ссылался на ...
Читать далее »товар не получила, а заказ уже завершен на алиэкспресс
здравствуйте! я оплатила товор,ещё не получила. но почему на сайте мой товар уже в завершенных заказах?
Читать далее »