Как вернуть деньги продавцу на AliExpress?

В последнее время часто возникает вопрос как же вернуть продавцу деньги в той или иной ситуации. Например, вы заказали у некоего продавца товар, шел он долго и вы открыли спор, вернув полную стоимость товара. Но вот проблема, деньги вернули, а товар пришел. Начинает мучить совесть что как-то не хорошо, ведь товар устраивает и все отлично. Как же поступить в такой ситуации? Выхода есть два:

  1. «Забить и забыть»
  2. «Оплатить вновь и забыть»

Что же значит забить и забыть?  Продавец не выполнил поставленных условий, посылка шла долго, спор выигран, а значит товар и  деньги можно спокойно оставить себе.

Оплатить вновь и забыть. Это означает, что при вашем желании можно оформить заказ заново, оплатить, но заранее предупредить продавца чтобы он его не отправлял. Через какое-то время подтверждаете получения и на этом все. Получается вы таким образом возвращаете деньги продавцу за ранее пришедший товар.

Как написать продавцу? 

Для этого нужно зайти в «Мои заказы»  , найти нужный вам заказ и там вы увидите строчку «Сообщение продавцу». Мои заказыsoobshhenie

 

Затем вам откроется окно с информацией о заказе, с его отслеживанием и прокрутив окно вниз вы увидите место для переписки с продавцом. soobshhenie-prodavtsu

Что написать продавцу?

В сообщение достаточно будет кратко описать ситуацию и лучше это делать на английском языке. Для этого можно воспользоваться обычным онлайн переводчиком.

Пример сообщения:

«Здравствуй, мой друг. Я раньше заказывал у тебя товар, но ты вернул мне деньги по спору. Я получил товар и все хорошо. Я хочу вернуть  деньги. Так что я оформлю заказ снова, но ты не отправляй его.»

«Hello, my friend. I have already ordered your item, but you gave me the money in dispute. I received the item and all is well. I want to return the money. So I will order it again, but you don’t send.»

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Related Post

возврат денег c алиэкспресс на кививозврат денег c алиэкспресс на киви

здравствуйте, меня интересует, возврат денежных средств с алиэкспресс на мой киви, в стадии возврата пишут, что деньги вернули еще вчера, а при проверке счета денег не обнаружено, в чем причина

Продавец согласился на скидкуПродавец согласился на скидку

Подскажите пожалуйста! я получил товар не соответствующий описанию. После переговоров с продавцом он слелал скидку. Когда мне следует нажать кнопку «Подтверждения получения товара»? сразу или после каких-то действий продавца?

Яндекс.Метрика