Всем привет, мы получили много вопросов о том, как изменить адрес электронной почты на алиэкспресс и собственно написали эту обучающую статью.
И так, если по какой-то причине вы хотите изменить ваш адрес электронной почты на алиэкспресс, то первым делом вам необходимо перейти в настройки вашего профиля на алиэкспресс
[button color=»red» size=»medium» link=»http://ali.pub/98ghb» target=»blank» ]ПЕРЕЙТИ В НАСТРОЙКИ[/button]
После вам необходимо нажать на «Change Email Address»
Вас перебросит на страницу верификации на сайт алибаба. Не волнуйтесь, алибаба и алиэкспресс это единая система.
Если у вас имеется доступ к вашей нынешней почте, то вам необходимо нажать на кнопку «ПРОВЕРИТЬ»
Далее вас перебрасывает на страницу ввода проверочного кода, где вам нужно сначала запросить этот самый код, и после получения на электронную почту ввести его в соответствующее окно.
После вы получите письмо с кодом в 6 цифр, их и вводим и нажимаем подтвердить
А теперь остается лишь изменить ваш адрес email на новый.
Если же вы по каким-то причинам потеряли доступ к вашей почте, то вам необходимо в настройках вашего профиля нажать на «Edit Member Profile»
Далее вам необходимо указать альтернативный адрес электронной почты, то есть email, к которому вы имеете доступ, для этого нажмите на кнопку редактировать.
Теперь самое сложное, вам необходимо обратиться в службу поддержки и объяснить им то, что у вас нет доступа к вашему email и что вы хотели бы его сменить.
Объясните, что вы не получаете уведомлений, что у вас имеются заказы итд.
Если вас поймут, то на ваш альтернативный адрес придет уведомление для дальнейших действий.
В письме вам расскажут о дальнейших действиях. Но, если у вас нет отправленных вам товаров, то скорее всего вам предложат создать новый аккаунт.
Читайте так же Как восстановить пароль от алиэкспресс
