Рано или поздно случается ситуация, что AliExpress должен вернуть деньги за заказ, например в случае его отмены. Сроки возврата прошли, а деньги так и не приходят. Поднимается вопрос: как проверить что с моими деньгами?
Для этого можно проверить статус возврата платежа.
Зайдите в мои заказы, наведя мышкой на верхнее меню справа.
Затем вам нужно найти заказ, по которому у вас вопрос с возвратом денег. После того как нашли, нажмите «подробнее», таким образом открыв полную страницу с информацией по заказу. 
На полученной странице чуть ниже увидите вкладку «Платеж». Она нам и нужна. 
Далее ниже мы увидим небольшую «цепочку событий», происходящих с нашим возвратом, после закрытия заказа.
[ads2]
Цепочка состоит из 3-х периодов времени:
- Ожидается возмещение
- Обработка возмещения
- Возмещение
[ads1]
Что значит ожидается возмещение на алиэкспресс
Ожидается возмещение — это когда система Али возвращает деньги банку.
Что значит обработка возмещения на алиэкспресс
Обработка — это когда банк или другая платежная система обрабатывает ваши деньги. И затем следует завершение цепочки.
Возмещение — это когда уже деньги через определенный период времени отправлены на карту или электронный кошелек. НО! Стоит учесть, что над каждым этапом стоит дата — это день начала каждого действия. Так вот, возврат денег происходит через 3-15 рабочих дней, после появления даты над возмещением. То есть например возмещение началось 29 января, значит вернуться деньги должны уже в феврале.
