Главная > Знакомство с алиэкспресс > полезно знать > Алиэкспресс продлил защиту заказа после закрытия на 15дней

Алиэкспресс продлил защиту заказа после закрытия на 15дней

Если вы вдруг упустили срок защиты заказа и заказ закрыли, либо если вы нечаянно подтвердили ваш заказ, не расстраивайтесь! Торговая площадка алиэкспресс обо всём позаботилась!

Что делать если подтвердил заказ на алиэкспресс

На все заказы, сделанные после 25.06.2015 алиэкспресс предоставляет дополнительные 15 дней защиты заказа — это означает, что если вы подтвердили ваш заказ, то у вас есть еще шанс открыть спор.

С чего вдруг платформа алиэкспресс приняла такое решение? Все просто, в прошлом году было большое количество жалоб на то, что люди по неопытности или по ошибке подтвердили заказы, а на деле заказы не были ими получены, а так же многие закрывали заказы должным образом не проверив товар. Соответственно платформа AliExpress стремится к созданию хорошего продукта и отличного сервиса от продавцов, а так же сокращает продажи плохих и некачественных товаров, ломая тем самым стереотип, что «ЭТО КИТАЙ», одним словом борьба за качество.

Данные изменения уже опубликованы на алиэкспресс, ознакомиться можно по ссылке http://activities.aliexpress.com/ru/seller_guaranteed

Можно ли открыть спор в дополнительное время защиты заказа

Да можно.

ВНИМАНИЕ!!!

  • При этом его так же можно отменять и открывать сколько угодно на протяжении всех дополнительных 15 дней.
  • Но помните, что если вы приняли спор, то больше вы открыть спор не сможете, ваш заказ закроется и деньги уйдут продавцу.
  • Так же не забывайте, если вы обострили спор и потом его отменили, вы так же после этого ничего сделать не сможете.
  •  Все  как с открытием спора до закрытия заказа.

Чтобы проверить работоспособность дополнительной защиты на алиэкспресс, мы произвели пробный заказ и подтвердили его. Смотрим что вышло

22

А вот  так в подробностях заказа

расширенная защита на алиэкспресс

 

Теперь попробуем открыть спор после подтверждения заказа

Открытие спора стандартное

22

Продавцу так же дается 5 суток для ответа

22

Как видите кнопка «ОТМЕНИТЬ СПОР» активна.

После мы отменили спор и снова попробывали открыть спор, что у нас благополучно получилось.

На этом у нас все. Будьте внимательны в покупках, проверяйте продавцов перед покупкой нашим сервисом или при помощи расширения и добро пожаловать к нам в группу в вк  https://vk.com/alispravka

 

Яндекс.Метрика