Иногда случаются такие ситуации, что аккаунт на AliExpress больше не нужен. Но стоит учесть тот факт, что при удалении аккаунта удаляется вся информация о заказах, накопленные балы, бонусы и так далее. Удаленный аккаунт восстановлению не подлежит! Поэтому перед удалением убедитесь в том, что все заказы завершены, споры закрыты и вас больше ничего не связывает с этой торговой площадкой.
И так, зайдите в «Мои заказы» или «Мой AliExpress» с того аккаунта, который желаете удалить.
Затем перейдите в «Настройки профиля» в шапке меню. Далее вся информация пойдет на английском языке. Под надписью «My Personal Information» – Мои личные данные, нажмите на «Edit Member Profile» — Редактировать профиль.
В открывшемся окне редактора в правом верхнем углу нажмите на «Deactivate Account» — Удалить аккаунт.
Дальше для удаления аккаунта откроется небольшая анкета, которую надо заполнить.
[ads1]
В пункnе под номером 1 необходимо вписать свою почту, к которой привязан удаляемый аккаунт.
В пункте под номером 2 необходимо скопировать фразу, выделенную жирным шрифтом (Deactivate my account- Удалить мой аккаунт) и вставить в поле.
В пункте под номером 3 выберите один из вариантов (примерный перевод):
- Я зарегистрировался по ошибке, мне не нужен этот аккаунт
- Я не могу найти нужный продукт/товар, который соответствует моим потребностям
- Я получил слишком много писем от alibaba.com
- Я больше не занимаюсь бизнесом
- Я переживаю из-за мошенников
- Меня обманули
- Использовавшийся адрес электронной почты для создания учетной записи alibaba.com недоступен
- Я нашел другую компанию, которая соответствует моим требованиям
- Покупатели и поставщики не отвечают на мои запросы
- Другая причина (Сюда следует вписать свою причину на английском языке)
Пример:
После всех заполнений следует нажать на красную кнопку «Deactivate my account».
После вас просят еще раз подтвердить удаление аккаунта. Если вы согласны, то просто нажмите «Ок».
Поздравляю, Ваш аккаунт удален!
